Política de Privacidade

Esta política foi atualizada pela última vez em 10 de novembro de 2024

O que coletamos?

Os tipos de informações que coletamos podem incluir:

Endereço de e-mail e senha
Informações de perfil enviadas por você incluindo, por exemplo, sua data de nascimento ou idade, imagens e vídeos, localização, biografia, preferências de busca (o que procura), gênero e preferência de gênero, altura, peso, cor do cabelo, etnia, religião, moradia, profissão e renda
Informações de compra, tais como número parcial do cartão de crédito criptografado (hash), data e hora da transação, valor da transação e informações de IP e dispositivo a partir dos quais a compra é realizada
Contatos com outros usuários, incluindo interações com perfis de outros usuários; tais informações podem incluir quaisquer imagens, chat ou vídeos que você enviar diretamente a outro usuário através do Site, mesmo que tal imagem não seja postada em seu perfil
"Amigos" ou "favoritos" identificados por você
Conteúdo comprado ou vendido através de sua conta, conforme aplicável
Informações do seu dispositivo (por exemplo, modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, data e hora do dispositivo, identificadores exclusivos do dispositivo, informações de rede móvel e informações do navegador)
Documento de identificação com foto emitido pelo governo
Informações de pagamento
Interações relacionadas à sua conta, incluindo contatos com o suporte ao cliente, seja através do Camsoda.ai ou de outra plataforma ou serviço, incluindo por telefone, se disponível
Informações de autenticação de dois fatores
Histórico de navegação no site, dados de uso e tempo de acesso e outras informações analíticas usando cookies ou outras tecnologias semelhantes, conforme descrito abaixo
Geolocalização, incluindo endereço IP
Histórico de login e logout

A opção de não fornecer nenhuma ou determinadas informações pode limitar a assistência, os produtos, serviços ou informações que podemos oferecer.

Como usamos os dados que coletamos?

Informações de perfil, amigos/favoritos, contatos/interações com outros usuários, conteúdo adquirido através de sua conta e histórico de navegação são utilizados para fornecer e manter sua conta. Essas informações também podem ser usadas em investigações de fraude e processos de identificação.

O endereço de e-mail e a senha são usados para identificar e localizar sua conta e protegê-la contra o acesso de terceiros.

Os dados de histórico do dispositivo e do IP são usados para a otimização do Site, bem como para a detecção de fraudes.

O histórico e os dados de compra são coletados para gerenciar sua conta no Site, bem como para cumprir as regras do processador de pagamento e da bandeira do cartão. As informações também são mantidas para fins de detecção de fraudes.

Suas informações de autenticação de dois fatores serão mantidas e usadas para garantir o acesso seguro à sua conta.

Interações relacionadas à sua conta, incluindo contatos com o suporte ao cliente, são utilizadas para fins comerciais, incluindo a prestação contínua do Site e suporte relacionado.

Documentos de identidade oficiais com foto emitidos pelo governo são retidos (ou excluídos, conforme apropriado) em conformidade com a legislação aplicável, inclusive no que diz respeito à verificação de idade.

As informações e o histórico de pagamento são mantidos em conformidade com a lei e os requisitos de manutenção de registros.

Podemos usar certas informações, bem como provedores terceirizados que nos auxiliam em nossos esforços de marketing, para fornecer conteúdo de marketing, entregar publicidade relevante e direcionada a você, e determinar a eficácia de nosso marketing.

Podemos usar informações desidentificadas (anonimizadas) para melhorar o Site.

Como estas informações são compartilhadas

De modo geral, seu endereço de e-mail pode ser compartilhado com terceiros para o envio de nossas mensagens de relacionamento. Seu endereço de e-mail só será usado por esses terceiros para entregar mensagens como confirmações de compra, comunicações de outros usuários e ofertas especiais do Site.

Em caso de estornos de cobrança (chargebacks) ou outros problemas de fraude, podemos compartilhar seus dados de conta, compra, login e todos os outros dados para determinar se uma cobrança é legítima ou fraudulenta.

Como observado abaixo, todas as informações de perfil são compartilhadas através de sua página de conta e consideradas informações públicas e não privadas.

Podemos divulgar certas informações desidentificadas (anonimizadas) a provedores e redes de publicidade para fins de marketing do Site.

Processadores de Pagamento de Terceiros

Sempre que decidir fazer uma compra no Site, você será redirecionado para uma página da web onde enviará com segurança suas informações de pagamento para um de nossos processadores de pagamento terceirizados. O manuseio de seus dados por tal processador de pagamento está fora do escopo desta Política de Privacidade. Com relação a essa compra, receberemos certas informações, incluindo uma cópia parcial criptografada (hash) de suas informações de pagamento, juntamente com a compra realizada por você.

Uso de informações por outros usuários

Esta Política de Privacidade não se aplica a como outros espectadores/usuários do Site usam ou retêm suas informações. Você deve considerar públicas todas as informações e conteúdos visíveis em seu perfil. Além disso, quaisquer dados compartilhados por você por meio de mensagens de chat, fóruns, interações com perfis de outros usuários, interações com seu próprio perfil ou qualquer outra forma de compartilhamento com outros usuários/espectadores do Site devem ser considerados informações públicas e não estão cobertos por esta Política de Privacidade.

Biometria e Verificação de Idade

Coleta e Armazenamento

Esta Política de Coleta e Armazenamento de Dados Biométricos e Verificação de Idade (a "Política"), atualizada pela última vez na data indicada acima, aplica-se ao envio de Documentos de AV ao Camsoda.ai ("nós", "nos" ou "nosso") em associação ao seu uso da plataforma de comunicação de texto e experiência visual interativa gerada por IA disponível através do Camsoda.ai (o "Site"). É muito importante que, antes de nos enviar qualquer Documento de AV, você revise, compreenda e concorde integralmente com esta Política. Conforme utilizado neste documento, "Documentos de AV" refere-se a todas as imagens que você nos enviar, diretamente ou por meio de terceiros, com a finalidade de cumprir as exigências de verificação de idade.

Em conexão com nossa revisão e avaliação dos Documentos de VI que nos foram enviados, nós ou terceiros contratados por nós poderemos gerar dados biométricos com base nos Documentos de VI. Se você não deseja que suas informações sejam usadas de acordo com esta Política, você não deve enviar Documentos de VI.

O que são Dados Biométricos?

Dados biométricos referem-se a quaisquer características biológicas de uma pessoa, ou informações baseadas em tais características, incluindo características definidas como "identificadores biométricos" e "informações biométricas" de acordo com a Lei de Privacidade de Informações Biométricas de Illinois (Illinois Biometric Information Privacy Act), 740 ILCS 14/1, et seq. "Identificador biométrico" significa uma leitura de retina ou íris, impressão digital, impressão de voz ou escaneamento da geometria da mão ou do rosto. "Informações biométricas" significa qualquer informação, independentemente de como seja capturada, convertida, armazenada ou compartilhada, baseada no identificador biométrico de um indivíduo usado para identificá-lo.

Dados Biométricos que Podemos Coletar e Processar

Como brevemente mencionado acima, quando você nos envia seus Documentos de VI, seja diretamente ou por meio de terceiros seguros, incluindo a Jumio Corporation ou a Incode Technologies, Inc., será gerado um escaneamento tridimensional da geometria do seu rosto. Além disso, o reconhecimento óptico de caracteres (OCR) poderá ser usado na revisão dos dados da sua Imagem do Documento para gerar registros de texto relacionados a ela, para fins de conformidade com a verificação de idade.

Por que os Dados Biométricos são Coletados?

Seus dados biométricos são gerados e coletados com o propósito de viabilizar nossos procedimentos e práticas de verificação de idade, que existem para evitar o uso do Site por menores de idade ou qualquer outro tipo de acesso não autorizado.

Como seus Dados Biométricos são Armazenados?

Seus Documentos de AV serão revisados apenas por membros da nossa equipe ou por um de nossos provedores terceirizados de serviços de verificação de idade encarregados dessa validação, conforme necessário para cumprir as leis aplicáveis, exigências de nossos parceiros bancários e requisitos das bandeiras de cartão de crédito. Todo e qualquer dado biométrico gerado a partir de seus Documentos de AV (os "Dados Biométricos") será utilizado exclusivamente no processo de análise de verificação de idade. Se exigido pela lei aplicável, seus Dados Biométricos serão imediatamente excluídos após a confirmação da sua idade.

Por quanto tempo seus Dados Biométricos são Armazenados?

Seus Dados Biométricos serão mantidos pelo mesmo período que seus Documentos de AV, os quais são armazenados ou excluídos conforme exigido pela legislação aplicável.

Nenhuma Obrigação de Aceitar Documentos de VI

Não obstante qualquer disposição em contrário neste documento, reservamo-nos o direito de especificar qual documento de identificação com foto emitido pelo governo pode ser aceito com base na sua localização, em nossa interpretação das leis e regulamentos aplicáveis e outros requisitos, e em nossa avaliação exclusiva da confiabilidade ou risco de tal documentação. Além disso, reservamo-nos o direito de exigir uma segunda forma de identificação com foto válida emitida pelo governo para verificação adicional de idade se e quando considerarmos apropriado, inclusive com base em sua localização, em nossa avaliação exclusiva do risco associado a qualquer documento específico e em outros fatores que julgarmos adequados.

Informações não pessoais

Podemos divulgar informações desidentificadas por qualquer base legal, inclusive para nos ajudar a melhorar o Site.

Retenção de dados

Todos os dados coletados de e sobre os usuários são retidos em conformidade com nossa política interna de retenção de dados para cumprir com as leis, regulamentos e obrigações aplicáveis, bem como para fins de detecção de fraudes. Se recebermos uma solicitação para excluir suas informações de identificação pessoal, todas as informações serão excluídas em conformidade com as leis e regras relacionadas a emissores de cartões e processamento de pagamentos.

Para dúvidas sobre privacidade de dados, entre em contato com o nosso DPO da seguinte forma:

Para pessoas na UE: [email protected]

Para pessoas fora da UE: [email protected]

Para solicitar uma cópia dos seus dados ou solicitar a exclusão deles, entre em contato com o nosso DPO da seguinte forma:

Para pessoas na UE: [email protected]

Para pessoas fora da UE: [email protected]

Residentes da Califórnia

Sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), os residentes da Califórnia têm o direito de solicitar uma cópia do seguinte:

As categorias de informações que coletamos sobre você;
As categorias de fontes das informações que coletamos sobre você;
A finalidade para a qual coletamos tais informações sobre você;
Uma cópia das informações de identificação pessoal que coletamos sobre você; e,
Ser informado se vendemos ou divulgamos suas informações de identificação pessoal a terceiros e para qual finalidade.

Embora não sejamos uma empresa da Califórnia, forneceremos essas informações aos residentes da Califórnia gratuitamente até duas vezes por período de doze meses. Quando fornecidas, as informações correspondentes serão referentes ao período de doze meses anterior à data da sua solicitação. Para a sua privacidade, antes de fornecer tais informações, podemos exigir determinados dados para confirmar se é o titular da conta quem está solicitando as informações. Além disso, para proteger sua privacidade, as informações correspondentes serão enviadas apenas para o endereço de e-mail cadastrado na sua conta.

Se você for residente da Califórnia e quiser solicitar qualquer uma dessas informações, poderá fazê-lo ligando para nós ou enviando um e-mail da seguinte forma:

Número gratuito: 866-762-7270

Endereço de e-mail: [email protected]

Cookies

Este Site, assim como muitos outros websites, faz uso de "cookies" (e de outras tecnologias de rastreamento semelhantes, incluindo pixels, scripts e tags), que são pequenos arquivos de dados armazenados no seu dispositivo pelo Site, inclusive por nossos parceiros terceirizados. Esses cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes servem para acompanhar as atividades no Site e armazenar certas informações para finalidades como: rastrear o anunciante que indicou nosso Site a você, registrar suas sessões de login para que você não precise redigitar suas credenciais toda vez que clicar em um link, nos permitir sugerir conteúdos interessantes com base no que você já assistiu, personalizar os anúncios exibidos, proteger sua conta caso alguém tente adivinhar sua senha e analisar como os usuários interagem com nosso Site para melhorar nossos serviços. Se você não deseja usar cookies, ajuste as configurações de segurança do seu navegador ou entre em contato com o suporte técnico do próprio navegador; contudo, observe que isso pode desabilitar o acesso a algumas partes do Site.

Revogação de Consentimento

Se desejar revogar seu consentimento a qualquer momento, poderá fazê-lo solicitando a exclusão de sua conta. Para prevenção de fraudes, a fim de solicitar a exclusão de sua conta e/ou dados, você deve ser capaz de fazer login em sua conta.

Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, de acordo com esta disposição. Se fizermos alterações nesta Política de Privacidade, publicaremos a versão revisada no Website e atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta Política de Privacidade. Também notificaremos você sobre as alterações por e-mail. Se não concordar com a Política de Privacidade revisada, você poderá cancelar sua conta. Se você não cancelar sua conta antes da data em que a Política de Privacidade revisada entrar em vigor, seu acesso ou uso contínuo do Website estará sujeito à nova Política de Privacidade.