Politique de confidentialité

Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 10 novembre 2024

Que collectons-nous ?

Les types d’informations que nous collectons peuvent inclure :

Adresse e-mail et mot de passe
Les informations de profil que vous fournissez, y compris, à titre d’exemple, votre date de naissance ou votre âge, vos images et vidéos, votre localisation, votre biographie, vos critères de recherche, votre sexe et vos préférences en matière de genre, votre taille, votre poids, la couleur de vos cheveux, votre origine ethnique, votre religion, votre situation de logement, votre profession et vos revenus
Informations d’achat telles que le numéro de carte bancaire partiel haché, la date et l’heure de la transaction, le montant de la transaction, ainsi que l’adresse IP et les informations sur l’appareil à partir duquel l’achat a été effectué
Les interactions avec d’autres utilisateurs, y compris les interactions avec les profils d’autres utilisateurs ; ces informations peuvent inclure toute image, discussion ou vidéo que vous envoyez directement à un autre utilisateur via le Site, même si cette image n’est pas publiée sur votre profil
« Amis » ou « favoris », selon votre choix
Contenu acheté ou vendu via votre compte, le cas échéant
Informations sur votre appareil (par exemple : modèle de l’appareil, version du système d’exploitation, date et heure de l’appareil, identifiants uniques de l’appareil, informations sur le réseau mobile et informations sur le navigateur)
Pièce d'identité avec photo délivrée par les autorités
Informations de paiement
Les interactions liées à votre compte, y compris les interactions avec le support client, que ce soit via Camsoda.ai ou une autre plateforme ou service, y compris, le cas échéant, par téléphone
Informations sur l’authentification à deux facteurs
Historique de navigation sur le site, données d’utilisation et de durée d’accès, ainsi que d’autres informations analytiques utilisant des cookies ou d’autres technologies similaires, comme décrit ci-dessous
Géolocalisation, y compris l’adresse IP
Historique des connexions et déconnexions

Le fait de choisir de ne pas fournir certaines informations peut limiter l’assistance, les produits, les services ou les informations que nous sommes en mesure de fournir.

Comment utilisons-nous les données que nous collectons ?

Les informations de profil, les amis/favoris, les contacts/interactions avec d'autres utilisateurs, le contenu acheté via votre compte et l'historique de navigation sont tous utilisés pour fournir et maintenir votre compte. Ces informations peuvent également être utilisées dans le cadre d'enquêtes sur la fraude et d'identification.

L'adresse e-mail et le mot de passe servent à identifier et localiser votre compte, ainsi qu'à le protéger contre tout accès par des tiers.

Les données relatives à l’historique des appareils et des adresses IP sont utilisées pour l’optimisation du site ainsi que pour la détection des fraudes.

L'historique et les données d'achat sont collectés afin d'assurer le service de votre compte auprès du Site ainsi que pour se conformer aux règles des prestataires de services de paiement et des émetteurs de cartes. Ces informations sont également conservées dans le cadre de la détection des fraudes.

Vos informations d'authentification à deux facteurs seront conservées et utilisées pour sécuriser l'accès à votre compte.

Les interactions liées à votre compte, y compris avec le service client, sont utilisées à des fins commerciales, notamment pour la fourniture continue du Site et l'assistance en lien avec le Site.

Les pièces d'identité avec photo délivrées par le gouvernement sont conservées (ou non, selon le cas) conformément à la législation applicable, notamment en ce qui concerne la vérification de l'âge.

Les informations et l’historique des paiements sont conservés conformément à la loi et aux exigences en matière de conservation des données.

Nous pouvons utiliser certaines informations, ainsi que faire appel à des prestataires tiers qui nous aident dans nos efforts de marketing, afin de vous fournir du contenu marketing, de vous proposer des publicités pertinentes et ciblées, et de déterminer l’efficacité de notre marketing.

Nous pouvons utiliser des informations anonymisées pour améliorer le site.

Comment ces informations sont-elles partagées

De manière générale, votre adresse e-mail peut être partagée avec un tiers afin de faciliter l’envoi de nos messages relationnels. Votre adresse e-mail ne sera utilisée par ce tiers que pour vous envoyer des messages tels que des confirmations d’achat, des communications d’autres utilisateurs et des offres spéciales du site.

En cas de rejet de débit ou d’autres problèmes de fraude, nous pouvons partager les données relatives à votre compte, à vos achats, à votre connexion et toutes les autres données afin de déterminer si un prélèvement est légitime ou frauduleux.

Comme indiqué ci-dessous, toutes les informations de profil sont partagées via la page de votre compte et sont considérées comme des informations publiques, non privées.

Nous pouvons divulguer certaines informations anonymisées à des prestataires et à des réseaux publicitaires dans le cadre de la promotion du Site.

Prestataires de paiement tiers

Lorsque vous déciderez d’effectuer un achat sur le Site, vous serez redirigé vers une page web où vous pourrez saisir en toute sécurité vos informations de paiement auprès de l’un de nos prestataires de paiement tiers. Le traitement de vos données par ce prestataire de paiement ne relève pas des conditions de la présente Politique de confidentialité. Dans le cadre de cet achat, nous recevrons certaines informations, notamment une copie partiellement hachée de vos informations de paiement, ainsi que les détails de l’achat que vous avez effectué.

Utilisation des informations par d’autres utilisateurs

La présente Politique de confidentialité ne concerne pas la manière dont d'autres spectateurs/utilisateurs du Site peuvent utiliser ou conserver vos informations. Vous devez considérer que toutes les informations et contenus visibles sur votre profil constituent des informations publiques. De plus, vous devez considérer que toute information que vous décidez de partager par le biais de messages de chat, de forums, d'interactions avec les profils d'autres utilisateurs, d'interactions avec votre propre profil, ou toute information que vous partagez de quelque manière que ce soit avec d'autres utilisateurs/spectateurs du Site par tout mécanisme, constitue une information publique et n'est pas couverte par la présente Politique de confidentialité.

Biométrie et vérification de l’âge

Collecte et stockage

La présente Politique de collecte et de stockage d'informations biométriques et de vérification de l'âge (la "Politique"), mise à jour pour la dernière fois à la date indiquée ci-dessus, régit la soumission de vos Documents de vérification de l'âge (AV) à Camsoda.ai ("nous", "notre" ou "nos") dans le cadre de votre utilisation de la plateforme d'expérience visuelle interactive générée par IA et de communication textuelle accessible via Camsoda.ai (le "Site"). Il est essentiel que, préalablement à la soumission de tout Document de vérification de l'âge (AV), vous preniez pleinement connaissance de la présente Politique, que vous la compreniez et que vous l'acceptiez. Tel qu'utilisé dans les présentes, le terme "Documents AV" désigne l'ensemble des images que vous pouvez nous soumettre, directement ou par l'intermédiaire d'un tiers, afin de vous conformer à nos exigences en matière de vérification de l'âge.

Dans le cadre de notre examen et de notre évaluation des documents d’identification visuelle (AV) qui nous sont soumis, nous-mêmes ou un tiers mandaté par nos soins pouvons générer des données biométriques à partir de ces documents. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient utilisées conformément à la présente Politique, vous ne devez pas soumettre de documents d’identification visuelle (AV).

Qu’est-ce que les données biométriques ?

Les données biométriques désignent toute caractéristique biologique d’une personne, ou toute information fondée sur une telle caractéristique, y compris les caractéristiques telles que celles définies comme « identifiants biométriques » et « informations biométriques » en vertu de la loi de l’Illinois sur la confidentialité des informations biométriques (Illinois Biometric Information Privacy Act), 740 ILCS 14/1 et suivants. Un « identifiant biométrique » désigne un scan de la rétine ou de l’iris, une empreinte digitale, une empreinte vocale ou un scan de la géométrie de la main ou du visage. Les « informations biométriques » désignent toute information, quel que soit le mode de capture, de conversion, de stockage ou de partage, fondée sur l’identifiant biométrique d’une personne et utilisée pour l’identifier.

Données biométriques que nous pouvons collecter et traiter

Comme brièvement indiqué ci-dessus, lorsque vous nous transmettez des documents audiovisuels, soit directement, soit par l’intermédiaire d’un tiers sécurisé, notamment Jumio Corporation ou Incode Technologies, Inc., un scan tridimensionnel de la géométrie de votre visage sera généré. De plus, la reconnaissance optique de caractères peut être utilisée lors de l’examen des données de votre image d’identité afin de générer des enregistrements textuels liés à cette image d’identité à des fins de conformité en matière de vérification de l’âge.

Pourquoi les données biométriques sont-elles collectées ?

Vos données biométriques sont générées et collectées dans le cadre de nos procédures et pratiques de vérification de l'âge, mises en œuvre afin de prévenir l'utilisation du Site par des mineurs ou tout autre accès non autorisé.

Comment vos données biométriques sont-elles stockées ?

Vos Documents AV seront uniquement examinés par les membres de notre équipe ou par l'un de nos prestataires tiers de services de vérification de l'âge, intervenant dans le processus de vérification de l'âge tel que requis pour se conformer à la législation applicable et aux autres exigences de nos partenaires bancaires et des réseaux de cartes de paiement. Toutes les données biométriques générées à partir de vos Documents AV (les "Données biométriques") seront exclusivement utilisées dans le cadre du processus d'examen et de vérification de l'âge. Si la législation applicable l'exige, vos Données biométriques seront immédiatement supprimées dès la confirmation de votre majorité.

Combien de temps vos données biométriques sont-elles conservées ?

Vos Données biométriques seront conservées pour la même durée que vos Documents AV, ces derniers étant conservés ou supprimés conformément aux exigences de la législation applicable.

Aucune obligation d’accepter des documents audiovisuels

Nonobstant toute disposition contraire dans les présentes, nous nous réservons le droit de spécifier quelles pièces d’identité avec photo délivrées par les autorités publiques peuvent être acceptées en fonction de votre localisation, de notre interprétation des lois et réglementations applicables et d’autres exigences, ainsi que de notre seule appréciation de la fiabilité ou du risque lié à ces documents. Nous nous réservons en outre le droit d’exiger une deuxième pièce d’identité avec photo valide délivrée par les autorités publiques à des fins de vérification d’âge supplémentaire lorsque nous le jugeons approprié, notamment en fonction de votre localisation, de notre appréciation exclusive du risque associé à tout document spécifique, et d’autres facteurs que nous estimons pertinents.

Informations non personnelles

Nous pouvons divulguer des informations anonymisées pour toute raison légitime, notamment pour nous aider à améliorer le Site.

Conservation des données

Toutes les données collectées auprès des utilisateurs et les concernant sont conservées conformément à notre politique interne de conservation des données afin de respecter la législation, les réglementations et les obligations applicables, ainsi qu’à des fins de détection des fraudes. Si nous recevons une demande de suppression de vos informations d’identification personnelle, toutes ces informations seront supprimées conformément à la législation et aux règles relatives aux émetteurs de cartes et au traitement des paiements.

Pour toute question concernant la confidentialité des données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) comme suit :

Pour les résidents de l'UE : [email protected]

Pour les résidents hors UE : [email protected]

Pour demander une copie de vos données ou demander leur suppression, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) comme suit :

Pour les résidents de l'UE : [email protected]

Pour les résidents hors UE : [email protected]

Résidents de Californie

En vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act), les résidents californiens ont le droit de demander une copie des éléments suivants :

Les catégories d’informations que nous avons collectées à votre sujet ;
Les catégories de sources des informations que nous avons collectées à votre sujet ;
La finalité pour laquelle nous avons collecté ces informations vous concernant ;
Une copie des informations d’identification personnelle que nous avons collectées à votre sujet ; et,
Pour être informé si nous avons vendu ou divulgué vos informations personnelles identifiables à un tiers et à quelles fins.

Bien que nous ne soyons pas une entreprise californienne, nous fournirons gratuitement ces informations aux résidents californiens jusqu’à deux fois par période de douze mois. Lorsqu’elles seront fournies, les informations demandées porteront sur la période de douze mois précédant la date de votre demande. Pour préserver votre vie privée, avant de vous fournir ces informations, nous pouvons vous demander certaines données afin de vérifier que c’est bien le titulaire du compte qui en fait la demande. De plus, afin de protéger votre vie privée, les informations demandées ne seront envoyées qu’à l’adresse e-mail enregistrée pour votre compte.

Si vous résidez en Californie et souhaitez obtenir l’une de ces informations, vous pouvez le faire en nous appelant ou en nous envoyant un e-mail comme suit :

Numéro d'appel gratuit : 866-762-7270

Adresse e-mail : [email protected]

Cookies

Ce Site, à l'instar de nombreux autres sites Internet, utilise des "cookies" (ainsi que d'autres technologies de suivi similaires, notamment des pixels, des scripts et des balises), qui sont de petits fichiers de données enregistrés sur votre appareil par le Site, y compris par nos partenaires tiers. Ces cookies et technologies de suivi similaires sont utilisés pour suivre l'activité sur le Site et stocker certaines informations afin de réaliser des opérations telles que le suivi de l'annonceur qui vous a dirigé vers notre Site, l'enregistrement de vos sessions de connexion pour vous éviter de saisir à nouveau vos identifiants à chaque clic sur un lien, la suggestion de contenus susceptibles de vous plaire en fonction de vos consultations antérieures, la personnalisation des publicités affichées, la sécurisation de votre compte en cas de tentative frauduleuse de deviner votre mot de passe, ainsi que des analyses visant à étudier l'interaction des utilisateurs avec notre Site afin d'améliorer notre Site et nos Services. Si vous ne souhaitez pas utiliser de cookies, veuillez configurer les paramètres de sécurité de votre navigateur Internet ou contacter le support technique de celui-ci ; notez toutefois que cette désactivation pourrait rendre certaines parties du Site inaccessibles.

Retrait du consentement

Si vous souhaitez retirer votre consentement à tout moment, vous pouvez le faire en demandant la suppression de votre compte. À des fins de prévention de la fraude, pour demander la suppression de votre compte et/ou de vos données, vous devez être en mesure de vous connecter à votre compte.

Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment conformément à cette disposition. Si nous apportons des modifications à la présente Politique de confidentialité, nous publierons la version révisée sur le site web et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » figurant en haut de la présente Politique de confidentialité. Nous vous informerons également de cette modification par e-mail. Si vous n’acceptez pas la Politique de confidentialité révisée, vous pouvez résilier votre compte. Si vous ne résiliez pas votre compte avant la date d’entrée en vigueur de la Politique de confidentialité révisée, votre accès ou votre utilisation continue du site web sera soumis à la Politique de confidentialité révisée.